Специалист технической поддержки 1С

Поддержка продуктов 1С:

  • внесение изменений в конфигурацию,
  • резервное копирование конфигураций 1С,
  • подготовка необходимой документации (инструкций) для системных администраторов,
  • подготовка необходимой документации (инструкции) для пользователей.

Helpdesk:

  • регистрация входящих запросов от рецептаров и пользователей (телефон и e-mail),
  • решение запросов пользователей,
  • предоставление недельных отчетов о количестве зарегистрированных инцидентов,
  • предоставление недельных отчетов о количестве решённых инцидентов,
  • консультации по различным типовым инцидентам,
  • взаимодействие с внешними поставщиками услуг.

Обслуживание тестовой среды:

  • развертывание тестовых конфигураций,
  • развертывание тестового стенда,
  • управление конфигурациями и релизами 1С.

Выполнение других задач, поставленных руководителем.

Требования:

  • высшее техническое образование, наличие экономического образования - приветствуется,
  • базовые знания платформы и языка 1С,
  • опыт работы в 1С от 1 года (желательно в управлении торговлей),
  • желателен опыт работы с бухгалтерией,
  • желателен опыт организации обменов данными (электронный обмен, выгрузки/загрузки),
  • опыт работы с внешним оборудованием, наличие такого опыта - приветствуется.

Условия:

  • У нас молодой и дружный коллектив.
  • Мы работаем в динамичной рабочей атмосфере и готовы поделиться с Вами своим опытом профессиональных успехов.
  • Мы постоянно растущая сеть, в которой каждому найдется интересная роль и посильные задачи.
  • У нас всегда найдется для Вас задача посложнее, чтобы предоставить возможность карьерного роста.
  • У нас всегда есть кофе и чай для своих сотрудников.
  • Вы получаете возможность работать в стабильной развивающейся компании с соблюдением всех норм белорусского законодательства.
Форма обратной связи: