Вопросы по Программе «На здоровье»

1. Какие выгоды можно получить от участия в Программе «На здоровье»?

Корпоративная Программа «На здоровье» - это эффективный способ мотивации сотрудников и повышения статуса компании на рынке труда. Программа «На здоровье» позволяет оптимизировать расходы сотрудников компании на лекарства и товары аптечного ассортимента. Подробную консультацию по Программе можно получить по телефону +375 (44) 577-39-27. Для подключения к Программе «На здоровье» отправьте нам запрос по ссылке.

Сотрудникам компании, которая участвует в Программе «На здоровье» мы предлагаем:

  • накапливать бонусные баллы в размере 10% суммы оплаты и затем тратить их на последующие покупки в аптеках нашей сети;
  • эксклюзивные предложения от нашей компании и ведущих брендов в сфере здоровья и красоты;
  • приятные подарки и сюрпризы к праздникам.

2. Кто может стать участником Программы «На здоровье»?

Участником Программы могут стать сотрудники компании, которая подключена к Программе «На здоровье».

3. Как происходит регистрация участников Программы «На здоровье»?

После подключения компании к Программе на каждого участника регистрируется электронная карта с индивидуальным номером. Для регистрации электронной карты участнику необходимо иметь актуальный номер мобильного телефона.

4. Можно ли получить физически карту по Программе «На здоровье»?

Нет. В рамках Программы «На здоровье» бонусные баллы можно накапливать только на электронную карту.

5. Как пользоваться электронной картой и получать бонусные баллы?

При совершении покупки в аптеке сообщите номер мобильного телефона, который был зарегистрирован вашей компанией. На номер телефона придет смс-оповещение с четырехзначным кодом. Сообщите его сотруднику аптеки.

6. В каком размере начисляются бонусные баллы?

На электронную карту начисляются бонусные баллы в размере 10% от суммы чека при совершении любой покупки в аптеке. Бонусные баллы начисляются в размере соответствующего процента от суммы оплаты, т.е. после применения всех скидок и списания доступных бонусных баллов.

7. Как можно использовать бонусные баллы?

Накопленными бонусными баллами можно оплачивать последующие покупки в аптеке. 1 бонусный балл = 1 рубль.

8. Как можно узнать количество накопленных бонусных баллов?

Количество накопленных бонусных баллов можно посмотреть в личном кабинете на сайте аптекарь.бел в разделе Программа «На здоровье», а также в чеке покупки.

9. В течение какого периода можно использовать накопленные бонусные баллы?

Срок действия накопленных бонусных баллов не ограничен. Накопленные бонусные баллы не сгорают и могут быть использованы в любое время, без ограничений по сроку.

10. Начисляются ли бонусные баллы при оплате страховыми компаниями за приобретаемый участником товар?

Да, при оплате страховыми компаниями за приобретаемый участником товар бонусные баллы по электронной карте начисляются. 

11. Можно ли использовать бонусные баллы при оплате товаров приобретенный участником страховыми компаниями?

Нет, при оплате страховыми компаниями за приобретаемый участником товар бонусные баллы по электронной карте использовать в качестве оплаты нельзя.

12. Можно ли приобрести товар в аптеке только за счет бонусных баллов?

Да, можно.

13. Можно ли бонусные баллы обменять на наличные денежные средства?

Нет, бонусные баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

14. Можно ли продолжать быть участником Программы «На здоровье» при увольнении из компании?

Нет. При увольнении вы автоматически становитесь участником Программы лояльности «Аптекарь» и можете совершать покупки с существующей электронной картой. Если до того момента, как вы стали участником Программы «На здоровье» на ваш номер телефона была зарегистрирована карта лояльности в рамках Программы лояльности «Аптекарь», бонусные баллы с электронной карты переносятся автоматически на существующую карту лояльности. Подробнее с условиями Программы лояльности «Аптекарь» можно ознакомится здесь.  

15. Сгорают ли накопленные бонусные баллы при увольнении?

Нет. Накопленные бонусные баллы не сгорают. Их можно  использовать при следующих покупках в аптеке согласно условиям Программы лояльности «Аптекарь».

16. Можно ли получить физически карту дополнительно к электронной по Программе лояльности «Аптекарь»?

Да, можно. Для этого необходимо сообщить сотруднику аптеки номер телефона, на который была зарегистрирована электронная карта. После подтверждения, вам будет выдана карта, накопленные бонусные баллы будут перенесены автоматически на выданную карту. Бонусные баллы за покупки по карте лояльности будут начисляться в соответствии с условиями Программы лояльности «Аптекарь», а не по программе «На здоровье».

17. Можно ли восстановить карту и баланс карты лояльности «Аптекарь» в случае ее утери?

Да, можно получить карту в аптеке взамен утерянной. Для восстановления баланса необходимо сообщить сотруднику аптеки следующую информацию: ФИО, номер телефона, на который была зарегистрирована утерянная карта.

18. Если у меня две карты?

Если вы являетесь одновременно участником Программы лояльности «Аптекарь» и Программы «На здоровье» вы можете совершать покупки по обеим картам и накапливать бонусные баллы в соответствии с условиями обеих программ. Бонусные счета по Программам не объединяются.

19. Как отказаться от участия в Программе «На здоровье»?

Для отказа от участия в Программе «На здоровье» необходимо сообщить свое решение компании. Компания, в свою очередь, предоставляет указанную информацию Организатору.

20. Как установить запрет (ограничение) на использование моих персональных данных, отказаться от получения рассылки?

Для установления запрета (ограничения) на использование персональных данных, отказа от получения рассылки необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного в личных данных, на адрес pl@uptekar.by соответствующее уведомление об установлении запрета (ограничения), об отказе от получения рассылки. В уведомлении необходимо указать свои ФИО, номер электронной карты и контактный номер телефона.