Программа лояльности позволяет Участнику получать скидку в обмен на накопленные бонусы на карте лояльности. Бонусы начисляются за каждую покупку от 10 рублей на активированную карту. При оплате товаров в аптеке 100 бонусов = 1 рубль.

• Подарки в День Рождения.
• Бонусы на карту в Дни здоровья.
• Участие в закрытых акциях, персональных спецпредложениях.

Участником Программы лояльности может стать любой желающий.

Для того чтобы стать участником Программы лояльности, необходимо оформить виртуальную карту лояльности со статусом «Стандарт». Карта лояльности является подтверждением участия в Программе лояльности.

Карту лояльности можно оформить бесплатно одним из нижеперечисленных действий:

• в аптеке при совершении покупки от любой суммы, заполнив анкету при помощью cотрудника;
• на сайте аптекарь.бел, заполнив анкету.*

*После успешного заполнения анкеты в системе за Участником будет зарегистрирована виртуальная карта лояльности. Это является подтверждением участия в Программе лояльности. Карта лояльности считается активированной.

Обязательная информация для заполнения при оформлении карты в аптеке: ФИО (полностью), дата рождения, пол, актуальный номер мобильного телефона с кодом. При оформлении на сайте дополнительно нужно указать: адрес электронной почты. Каждый участник Программы получает гарантию конфиденциальности переданной информации в отношении неприкосновенности личной жизни и использования ее только на законных основаниях.

Для накопления или использования бонусов с виртуальной картой необходимо сообщать сотруднику аптеки номер мобильного телефона, указанный при регистрации, в момент совершения покупки до расчета за товар.

На карту лояльности со статусом «Стандарт» Участнику Программы начисляются бонусы в размере:

• 4% от суммы чека, если сумма чека от 10 рублей, но менее 50 рублей;
• 5% от суммы чека, если сумма чека от 50 рублей и более.

Владелец карты со статусом «Стандарт» может получить статус карты «Премиум» путем обмена статуса карты «Стандарт» на статус «Премиум» при условии, что общая накопленная сумма покупок с картой лояльности «Стандарт» за последние 12 месяцев от текущей даты составляет 1 000 рублей и более. Карта лояльности должна быть активирована. Статус «Премиум» присваивается однократно в автоматическом режиме и действует бессрочно. Новая карта лояльности взамен действующей не оформляется.

10% от каждой покупки независимо от суммы чека.

Нет. Если карта лояльности не активирована (не заполнены поля в анкете), бонусы не накапливаются. Накапливается только общая сумма покупок для возможности получения статуса Премиум. Активировать карту нужно в аптеке при помощи сотрудника или на сайте аптекарь.бел путем заполнения анкеты.

Да, при оплате страховыми компаниями бонусы начисляются на карту лояльности за приобретаемый Участником товар.

Информацию о накопленных бонусах, общей накопленной сумме покупок и срок сгорания бонусов можно посмотреть в личном кабинете на сайте аптекарь.бел или в дополнительном чеке покупки с картой лояльности.

Бонусы можно использовать по своему желанию при совершении любых покупок. Исключение составляют бонусы за покупку, при совершении которой были начислены бонусы. Для списания бонусов в момент совершения покупки сообщите сотруднику аптеки, что хотите списать бонусы в счет оплаты товаров в аптеке.

При оплате бонусами 100 бонусов = 1 белорусский рубль. 1 бонус = 1 копейка.

Нет, при оплате товара по страховым, бонусы использовать в качестве оплаты нельзя.

Да, можно.

При возврате товара, частично или полностью оплаченного бонусами, бонусы на карту не возвращаются.

Нет, бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

Да, можно. Сообщите свой запрос сотруднику аптеки. При этом пластиковая карта лояльности должна быть активирована.

Если вы изменили номер телефона, указанный при регистрации карты, сообщите новый номер мобильного телефона при обращении в аптеку или отправьте запрос на электронный адрес pl@uptekar.by.

Для смены номера телефона необходимо указать старый номер телефона или номер карты лояльности.

На один номер телефона можно зарегистрировать только одну карту. Доступ в личный кабинет на сайте аптекарь.бел можно осуществить только по действующему номеру телефона.

Срок действия начисленных бонусов ограничен. Если покупки с картой лояльности не совершаются течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней, то бонусы, начисленные ранее на карту лояльности, сгорают и не подлежат использованию, восстановлению, замене и иной компенсации. За 30 дней до сгорания на номер телефона, указанный при оформлении карты, будет направлено смс-уведомление о наступлении срока сгорания бонусов.

Да. Участник может оформить виртуальную карту в аптеке взамен утерянной пластиковой (при условии, что пластиковая карта была активирована). Для замены карты и восстановления бонусов необходимо сообщить сотруднику аптеки номер мобильного телефона, указанный при регистрации карты. При наличии бонусы переносятся на новую карту.

Для установления запрета (ограничения) на использование персональных данных, отказа от получения рассылки необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного в личных данных, на адрес pl@uptekar.by соответствующее уведомление об установлении запрета (ограничения), об отказе на получение рассылки. В уведомлении необходимо указать свои данные: ФИО, и номер мобильного телефона, указанный при регистрации карты.

Для отказа от участия в Программе лояльности необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного в личных данных, на адрес pl@uptekar.by уведомление об отказе от участия в Программе. В уведомлении необходимо указать свои данные: ФИО, номер карты лояльности и номер мобильного телефона.